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PROGRAMME
Inter Intra Sur mesure Présentiel Distanciel
MODALITÉS
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Convaincre les managers pour convaincre les salariés
- Développer, le leadership et l’affirmation managériale lors et en dehors de l’entretien
- Connaitre son mode de fonctionnement, son profil pour chasser les émotions
- Identifier et apaiser les réactions de son interlocuteur : action préventive et action curative
- Savoir émettre une critique positive ou négative en bannissant l’opinion et en se servant d’éléments factuels
- Savoir bâtir un plan de progrès en écartant le reproche et en intégrant une dimension pédagogique
- Savoir reporter à sa hiérarchie
PUBLIC
Toute personne confrontée au changement dans son environnement professionnel et souhaitant l'aborder de façon constructive
PREREQUIS
Aucun préréquis n’est nécessaire pour cette formation
DURÉE
1 jour / 7H
TARIFS
Inter : 550 € HT
Intra : NC
DURÉE
1 jour / 7H
TARIFS
Inter : 550 € HT
Intra : NC
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POINTS FORTS
Maximisation des mises en pratique par le jeu de rôle
AUTRES FORMATIONS
DE LA CATÉGORIE
Maitriser l'entretien annuel d'évaluation
Cette formation offre aux managers les clés pour conduire des entretiens structurés, constructifs et motivants, tout en renforçant la communication et l'engagement des collaborateurs
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1 jour /7H
Mener une réunion efficace
Travailler sa présence, bien gérer la dynamique de groupe, adapter ses méthodes aux types de réunions c'est ce que vous découvrirez entre autres en choississant cette formation
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2 jours / 14 H
Intégrer le management d’équipe dans son activité professionnelle
L’objectif du management de proximité est d’optimiser le fonctionnement du quotidien des équipes afin qu'elles atteignent les objectifs collectifs fixés tout garantissant le développement individuel
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21 heures de formation en moyenne. La durée peut varier selon le besoin et le positionnement.
RPS : comment accompagner les managers
Cette formation vous permet d'identifier ses rôles et obligations de manager, d'identifier les enjeux des RPS dans l’entreprise et de mettre en œuvre une démarche concrète de prévention
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2 jours / 14 H
Manager sans stress et avec bienveillance
Cette formation repose sur les 5 piliers du mangement bienveillant : Création de sécurité émotionnelle, Promotion des initiatives, Communication de feedbacks constructifs, Recadrage des comportements déviants, Réduction des irritants
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2 jours / 14 H
Réussir sa prise de fonction managériale
Devenir manager est une véritable étape. Cette formation vous donne les clés pour développer votre leadership de manager, adopter la bonne communication et permettre de motiver et de faire grandir votre équipe
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2 jours / 14 H
Animateur d'équipes
Cette formation permet d'acquérir des compétences pour motiver et diriger une équipe. Elle offre également des connaissances sur les comportements, ainsi que des techniques pour mener des réunions efficaces
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2 jours / 14 H
Les dynamiques de personnalité avec Agilis Com
Comprendre sa dynamique interne et celle d’autrui permet une meilleure gestion des relations. Le modèle Agilis Com dépeint 6 éléments de personnalité mettant en lumière les écarts interpersonnels et les clés pour aborder sereinement les relations
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1 jour / 7 H
Mobiliser son intelligence émotionnelle
Développer son intelligence émotionnelle permet de prendre conscience de ses propres émotions en milieu de travail et d'avoir une influence positive sur son équipe
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2 jours / 14 H
Manager en télétravail
Cette formation vous apportera les outils vous permettant d'adapter vos techniques de management au contexte du télétravail
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2 jours / 14 H
Mieux vivre les changements professionnels
Personne n’est à l’abri de changements professionnels. Il est donc important de comprendre ses comportements face au changement et savoir y faire face. Cette formation vous aide à tenter une approche positive du changement
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2 jours / 14H
Communiquer en situation de changement
Les entreprises sont confrontées à des évolutions de changement. Si la communication est bien préparée, elle facilite la transformation. Cette formation vous donne les clés et méthodes pour faire accepter le changement
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2 jours / 14 H
Manager en situation de crise
C'est la CRISE. Le manager a un role important dans la gestion de crise. Il doit mettre en place des actions pour en sortir, prendre des mesures pour les atteindre et savoir communiquer sur les grands axes stratégiques de l'entreprise
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2 jours / 14 H
Manager des personnalités difficiles
Il existe des principes simples à respecter pour s’affirmer devant des personnalités difficiles et être un manager écouté et respecté : ceux d'adapter son management et sa façon de communiquer
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2 jours / 14 H
Communiquer à l'oral avec conviction
ou efficacement en toute circonstance
L'expression orale est une compétence qu'il est essentiel de maîtriser, notamment lorsque l'on est amené à encadrer des collaborateurs. Cette formation vous apporte les composants à adopter afin de communiquer efficacement
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2 jours / 14 H
Maitriser les techniques et méthodes de résolution de problèmes
Cette formation vous aide à appliquer une méthodologie simple et efficace pour résoudre collectivement les problèmes posés et améliorer vos performances
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2 jours / 14 H
Réussir ses délégations
Une délégation réussie entraine de la motivation, une bonne cohesion et un meilleur rendement au sein de votre équipe. Cependant, il est important qu'elle soit bien préparée pour être efficace. Cette formation vous aidera à la mettre en place
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1 jour / 7 H
Développer la motivation de ses collaborateurs
Avoir de bon résultats passe forcément par une bonne cohésion de groupe. Pour cela le manager doit mettre en place une stratégie de motivation qui intégre plusieurs facteurs importants. Venez les découvrir durant cette formation
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2 jours / 14 H
Savoir mener un entretien de recadrage
L’entretien de recadrage est un exercice difficile et stressant pour un manager. Il est un outil précieux pour le dirigeant ou le manager, s’il est bien mené. Cette formation vous apporte des clés et les bons réflexes pour un entretien constructif
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1 jour / 7 H
Savoir réintégrer une personne après un conflit interpersonnel
Transmettre les outils et méthodes pour réintégrer rapidement un collaborateur dans son équipe, voilà tout l'enjeu de cette formation
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2 jours / 14 H
Manager les élus au quotidien
C'est à chaque manager de trouver un mode de relation avec ses collègues mandatés. Notre formation vous donne les clés pour y parvenir
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1 jour / 7 H
Piloter une démarche de prévention des RPS
au sein d'un service RH
Cette formation vous permet de prendre conscience du cadre réglementaire de la prévention des RPS, d'identifier les enjeux des RPS dans l’entreprise et de mettre en œuvre une démarche de prévention
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2 jours / 14 H
Optimiser l'intégration des nouveaux collaborateurs
Recruter ne suffit plus, il est indispensable d'intégrer si l'on veut fidéliser. Grâce à cette formation, vous maitriserez la mise en oeuvre d'un processus d'intégration efficace
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1 jour / 7 H
Maitriser les entretiens annuels et professionnels
Maîtriser les clés pour rendre l'entretien annuel et professionnel un moment important pour vous et vos collaborateurs
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2 jours / 14 H
Maitriser l'entretien de recrutement
Cette formation vous permet de maitriser de A à Z le pilotage du processus de recrutement
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1 jour / 7 H
Les fondamentaux du droit du travail
Appréhender les éléments fondamentaux du droit du travail pour sécuriser les actes et acquérir les bonnes pratiques pour prévenir les risques de contentieux, cette formation répondra à vos besoins
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3 jours / 21 H
Manager ses anciens collègues
Trouver le juste équilibre lorsque l’on se retrouve à manager ses anciens collègues, Comment éviter les pièges ?
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Maitrise avancée des outils de la gestion de projet
Obtenir toutes les clés pour comprendre toutes les étapes d'un projet et maitriser les outils
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Acquérir la culture projet
et maitriser les fondamentaux de la gestion de projet
La culture projet est un élément essentiel pour réussir ses projets. Découvrez comment mettre en place une culture projet dans votre organisation
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2 jours / 14 H
Développer son charisme et son leadership
Cette formation vous propose de renforcer vos talents de leader : mobiliser les ressources de l'entreprise soumises au changement, communiquer de façon positive et rassurante, donner du sens à l'action, convaincre avec des projets attractifs
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2 jours / 14 H
Gérer et prévenir les conflits
Vous êtes manager confronté à des divergences et des tensions, il vous faut maitriser les techniques et utiliser les bons outils pour maitriser vos émotions, faire face aux situations compliquées et aussi les anticiper
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2 jours / 14 H
Le management transversal
ou comment manager hors hiérarchie
Mettre en place un leadership sans autorité hiérarchique voilà un veritable enjeu. Pour cela, il vous faudra développer vos compétences relationnelles pour aboutir à un climat de coopération optimal et une performance collective
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2 jours / 14 H
Programme
Intégrer l’importance du feedback
- Comprendre le rôle du feedback : Un moyen de transmettre un retour à une personne sur ses actes
- Comprendre les intérêts du feedback pour le collaborateur
- Mieux comprendre l’impact de ses actes
- Se sentir considéré ou reconnu et percevoir à travers le feedback l’intérêt qui lui ai
porté - Se donner la possibilité de maintenir sa performance, de progresser et d’ajuster sa
contribution au travail de l’équipe
- Comprendre les intérêts du feedback pour le manager
- S’assurer que le collaborateur ait bien compris ce qu’on attend de lui
- Montrer à son collaborateur l’intérêt qu’il porte, à lui et à son travail
- Éviter un recadrage ultérieur
- Maintenir la qualité de la relation
- Comprendre les intérêts du feedback pour l’entreprise
- Optimiser les performances individuelles et collectives
- S’assurer de la bonne compréhension et du partage des objectifs
- Développer la réactivité
- Contribuer à la qualité des communications et des relations
Savoir convaincre
- Se préparer à donner du feedback
- Savoir reconnaitre et valoriser ses collaborateurs
- Oser dire
- Bannir les attitudes de jugement
- Faire preuve d’affirmation : l’exercice n’est pas toujours aisé
- Maitriser son stress, son émotion lors des prises de paroles en face à face :
- Connaitre son profil et identifier le profil des autres
- Connaitre sa zone de confort et sa zone d’inconfort
- Identifier ses difficultés pour prévenir l’émergence de l’émotion
- S’affirmer par la forme
- Renforcer sa communication verbale et non verbale
Atelier pratique : Séances de mise en situation : le démarrage de l’entretien
Conception de sa matrice forces faiblesses
Utilisation de l’outil DESC
Séances vidéo restituées et débriefées
Savoir réagir
- Gérer les difficultés, les obstacles et les inquiétudes à priori
- Gérer les postures de fuite d’attaque ou de manipulation
- Comment prévenir et identifier les risques ?
- Comment apaiser ou mettre en confiance ?
- Comment recadrer
- Gérer les réactions sur le vif
- Comment réagir face à un collaborateur sur la défensive qui conteste notre évaluation ?
- Comment argumenter de manière factuelle ?
- Comment différencier l’erreur de la faute ?
Atelier pratique : Présentation des différentes méthodes outils et mise en pratique par le biais de jeux de rôle
Savoir développer
- Développer un plan d’action en identifiant les causes racines
- Proposer un plan de développement des compétences
- Articuler les écueils, les difficultés à l’amélioration continue
- Comment analyser une non-conformité ?
- Comment proposer un plan d’action et organiser un plan de surveillance ?
Atelier pratique : Mise en situation d’entretien de progrès