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Inter Intra Sur mesure Présentiel Distanciel

MODALITÉS

OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Savoir objectiver un conflit
  • Manager un collaborateur en phase de reprise
  • Acquérir les phases de l’entretien de reprise
  • Réaliser le programme de reprise
  • Adopter une posture positive durant la médiation
  • Pérenniser les relations

PUBLIC

Tout manager améné à réintégrer son collaborateur dans son équipe

PREREQUIS

Aucun préréquis n’est nécessaire pour cette formation

DURÉE

2 jours / 14 H

TARIFS

Inter : 1100 € HT
Intra : NC

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2 jours / 14 H

TARIFS

Inter : 1100 € HT
Intra : NC

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PROGRAMME

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POINTS FORTS

  • La dimension très pratique de la formation
  • L'accompagnement expert du formateur qui permet de mettre en exergue les axes d'amélioration individuels

AUTRES FORMATIONS

DE LA CATÉGORIE

Savoir réintégrer une personne après un conflit interpersonnel

Programme

SAVOIR RELATIVISER LE CONFLIT ET OPTIMISER SES ÉMOTIONS

  • Identifier les causes conflictuelles
  • Comprendre la posture de l’antagoniste
  • Identifier les situations à risque
  • Optimiser son intelligence émotionnelle

PROCÉDER A L’ENTRETIEN DE REPRISE

  • Identifier les phases de l’entretien de reprise
  • Maitriser la conception du programme de reprise
  • Négocier le contrat de reprise
  • Animer un entretien de reprise

RÉALISER LE PROGRAMME DE REPRISE

  • Identifier le périmètre de reprise
  • Savoir mettre en œuvre les rituels de communication
  • Identifier les écarts de moyens : formation, compétences
  • Déterminer le plan de surveillance
  • Réaliser un feedback régulier
  • Objectiver ses évaluations intermédiaires

SE PRÉPARER A L’ACTION DE MÉDIATION

  • Maitriser sa posture durant l’action de médiation
  • Connaitre les phases de la médiation
  • Négocier de manière affirmée

PÉRENNISER LES RELATIONS APRÈS LA REPRISE

  • Identifier les leviers managériaux
  • Manager avec bienveillance
  • Délivrer des feed-back réguliers à sa direction