Mobiliser son intelligence émotionnelle - CTB Formation

2 jours / 14h

Inter : 1100 € HT

Intra : NC

Catégorie(s) : Développement personnel, La boîte à outils du Manager, Management des projets et des individus, S'affirmer

Programme de la formation

Résumé

Développer son intelligence émotionnelle permet de prendre conscience de ses propres émotions en milieu de travail et d'avoir une influence positive sur son équipe

Points forts

Outils de diagnostic émotionnel. Jeux de rôle basés sur des cas professionnels.
Mises en situation filmées et débriefing.

Objectifs

Comprendre et identifier les mécanismes émotionnels et les profils
Renforcer sa maîtrise de soi en situation déstabilisante
Identifier les jeux relationnels
Gérer les situations émotionnelles délicates

Pré-requis

Aucun préréquis n’est nécessaire pour cette formation

Programme

Comprendre la dimension émotionnelle du management

Identifier les compétences clés du management bienveillant
Identifier les profils et décoder les structures comportementales des individus en milieu professionnel
Comprendre et identifier ses mécanismes émotionnels.
Identifier les besoins relationnels et y répondre
Anticiper et gérer les réactions des individus en situation "agressive" ou de passivité
Comprendre les "peurs" émotionnelles et gérer les pensées stressantes associées
Contrôler le processus de maîtrise de soi en situation déstabilisante

Atelier pratique : Outils de diagnostic émotionnel. Jeux de rôle basés sur des cas professionnels. Mises en
situation filmées et débriefing.

Développer sa compétence émotionnelle

Gérer les comportements émotionnels "non efficaces" dans la relation
Identifier les "scénarios" et les jeux de manipulation dans les échanges
Gérer les situations émotionnelles délicates

Identifier et gérer les réactions émotionnelles des interlocuteurs

Apprendre à éviter les "pollutions" émotionnelles
Identifier les jeux relationnels
Accorder votre communication aux besoins de votre interlocuteur
Débloquer les situations difficiles en recherchant un terrain d'entente par la méthode DESC

Atelier pratique : Présentation des différentes méthodes outils et mise en pratique par le biais de jeux de rôle

Inter Intra Sur mesure Présentiel Distanciel

Public : Toute personne souhaitant comprendre le mécanisme des émotions et mobiliser l'intelligence collective de son équipe

2 jours / 14h

Inter : 1100 € HT

Intra : NC

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