Développer son leadership de manager et adopter les outils du management agile

• Connaitre les bonnes pratiques des leaders
• Renforcer son assertivité
• Comprendre les bases de la construction de la personnalité
• Apprendre à profiler ses collaborateurs
• Maitriser les leviers et les outils adaptés à chaque profil et adapter son comportement pour développer les motivations
• Développer un management situationnel

Atelier pratique :
Test de personnalité afin de mieux cerner son style de management : test issu de l’école d’analyse systémique
Exercices d’entrainement aux techniques de profilage : profiler les membres de son équipe et adopter les bons leviers de management

Communiquer avec conviction et donner du sens

• La communication managériale : savoir passer des consignes rapides
• Savoir communiquer avec conviction afin d’entrainer positivement ses collègues
• Apprendre à communiquer pour mieux atteindre ses objectifs et motiver ses collaborateurs
• Utiliser le management visuel
• Mener des feed-back sur la performance de l’équipe à l’aide d’indicateurs et de tableaux de bords
• Savoir communiquer des décision difficiles, connaitre les étapes clés d'une annonce de décision
• Conduire et accompagner les équipes face aux changements

Atelier pratique : Exercices intensifs d’entrainement à la communication

Aborder les situations difficiles tant d’un point de vue personnel que professionnel

• Gérer les situations conflictuelles au sein de l’équipe
• Identifier les phases et les situations stressantes
• Mobiliser son intelligence émotionnelle pour faire face aux situations difficiles

Atelier pratique : Exercices d’entrainement à la gestion de conflits interpersonnels

Organiser les tâches et les missions

• Déterminer les tâches à assigner selon les profils
• Maitriser les outils de gestion des priorités et d’organisation et de suivi des tâches : Eisenhower,
• Tutorer, supporter et amener son expertise
• Organiser les phases de débriefing et émettre des feed-back constructifs
• Concevoir des outils de suivi pour piloter les activités de son service, notamment en développant des tableaux de bord destinés à l’équipe et à chaque collaborateur
• Faciliter le maintien en emploi des personnes en situation de handicap

Atelier pratique :
Exercices d’entrainement à la pratique de la délégation, mise en œuvre d’un plan de délégation
Préparation à la réalisation de tableaux de bord

Savoir mener un entretien de recadrage

• Différencier l’erreur de la faute
• Maitriser ses émotions et adopter une démarche factuelle
• Savoir recadrer avec autorité les techniques d’entretien

Atelier pratique : Exercices d’entrainement à la pratique de l’entretien de recadrage

Maitriser la conduite de réunion

• Connaître Les grands types de réunion leurs objectifs
• Maîtriser des stratégies de conduite de réunion pour optimiser leur résultat
• Préparer la réunion préparer les supports
• Maîtriser les techniques d'animation de réunion
• Maîtriser la rédaction d'un compte rendu

Atelier pratique : Mises en situations vidéo, observations et feedback, brainstorming collectif

Animer les différents entretiens

• Présentation des matrices et des systèmes d’entretien
• Animer l’entretien annuel
• Animer l’entretien professionnel
• Organiser les phases de débriefing et émettre des feed-back constructifs
• Mener des feed-back sur la performance de l’équipe à l’aide d’indicateurs et de tableaux de bords
• Émettre des remarques ou des critiques

Atelier pratique : Jeux de rôles, simulations vidéo, brainstorming collectif

Savoir fixer, présenter les objectifs et argumenter

• Savoir décliner les objectifs collectifs en objectifs individuels
• Savoir proposer des objectifs motivants : SMART

Atelier pratique : Simulations et jeux de rôles