Catégorie(s) : La boîte à outils du Manager, Management des projets et des individus
Résumé
Points forts
- Mises en situations intensives et filmées
Objectifs
- Réussir sa prise fonction
- Réussir son nouveau positionnement auprès de ses collègues
- Mettre en place une communication adaptée
- Développer son leadership de manager
- Gérer les situations difficiles
Pré-requis
Programme
Réussir sa prise de poste et développer son leadership de manager
- Identifier ses nouvelles missions et les partager le plus clairement possible à son équipe
- Annoncer sa démarche de reprise de l’équipe
- Réussir ses premières actions managériales (entretien individuel)
- Maitriser ses émotions et adopter une démarche factuelle
- Connaitre les bonnes pratiques des leaders : Se positionner en leader tout en conservant la qualité de relation avec ses ex-collègues
- Renforcer son assertivité
- Comprendre les bases de la construction de la personnalité
- Apprendre à profiler ses collaborateurs
- Maitriser les leviers et les outils adaptés à chaque profil et adapter son comportement pour développer les motivations
Atelier pratique : Exercices d’entrainement aux techniques de profilage
Exercices d’entrainement sur un premier entretien individuel ou de recadrage
Test de personnalité afin de mieux cerner son style de management : test issu de l’école
d’analyse systémique.
Réussir sa prise de poste et développer son leadership de manager
- Adapter sa communication : ni abus de pouvoir, ni justification
- Trouver l'équilibre émotionnel pour préserver celui de ses collaborateurs
- Savoir écouter et adopter une attitude empathique
- Rester soi-même : maintenir les relations établies tout en jouant son rôle de chef
- Jouer la transparence mais respecter la confidentialité : jusqu’où aller dans la confidence ?
- Communiquer avec conviction afin d’entrainer positivement ses collègues
- Maitriser la communication managériale : savoir passer des consignes rapides
- Maitriser les réunions flash
- Utiliser le management visuel
- Mener des feed-back constructif sur la performance de l’équipe à l’aide d’indicateurs et de tableaux de bords
Atelier pratique : exercices intensifs d’entrainement à la communication sur des cas pratiques
Aborder les situations difficiles tant d'un point de vue personnel que professionnel
- Gérer les situations conflictuelles/difficiles au sein de l’équipe : ancien collègue « ami » compétent s’estimant être autant légitime sur le poste que vous
- S’affirmer par une position juste
- Réagir rapidement face aux rumeurs
- Comment réagir face à un collaborateur qui se plaint du fait que vous n’êtes plus comme avant
- Mobiliser son intelligence émotionnelle pour faire face aux situations difficiles
- savoir dire non avec la méthode DESC
- Recadrer un comportement inadapté
Atelier pratique : exercices d’entrainement à la gestion de conflits interpersonnels, exercices d’entrainement à la pratique de la méthode DESC
Public : tout nouveau manager qui évolue au sein de son équipe
2 jours / 14h

