Savoir gérer son stress, ses émotions et éviter les conflits
Catégorie(s) : Développement personnel, S'affirmer
Résumé
Le travail en équipe est parfois source de tensions et de désaccords. Lorsqu’ils n’ont pas pu être évités, le manager doit trouver le juste positionnement dans le conflit et le désamorcer pour revenir à une situation sereine
Points forts
- Les méthodes pédagogiques utilisées
- Mise en situation intensive et filmée pour comprendre les réactions au stress et les corriger
Objectifs
- Comprendre les mécanismes du stress et son fonctionnement
- Comment mieux gérer son stress et ses émotions
- Savoir gérer les urgences
- Tirer parti de ses émotions pour éviter les conflits
Pré-requis
Aucun préréquis n’est nécessaire pour cette formation
Programme
Comprendre les mécanismes du stress et son fonctionnement
- Qu’est-ce que le stress ? Ses causes et ses conséquences
- Repérer le bon stress et le mauvais stress
- Evaluer ses attitudes face au stress
- Comprendre les mécanismes et les déclencheurs des situations conflictuelles pour les éviter
- Détecter les pressions à l’œuvre dans les situations de travail pour les désamorcer
- Pourquoi le stress apparaît-il ?
- Ce que je ressens est-il la cause ou la conséquence de mon stress ?
Comment mieux gérer son stress et ses émotions
- Maîtriser les techniques physiques et les techniques mentales
- Adopter une dynamique interpersonnelle anti-stress
- Savoir se maîtriser et gérer ses émotions dans les situations stressantes
- Neutraliser les pensées négatives par des permissions
- Renforcer la confiance en soi
- Communiquer sur ses émotions pour évacuer le stress
- Développer la maîtrise de soi
- Accroitre sa résistance au stress
Tirer parti de ses émotions pour éviter les conflits
- Gérer les comportements pièges : passivité, agressivité, manipulation…
- Dépasser ses émotions liées aux relations conflictuelles
- Maîtriser les outils de la communication pour gérer un conflit
- Savoir faire preuve d’empathie pour mieux communiquer et gérer un conflit
- Maîtriser l’écoute active et intégrer l’écoute passive dans une situation conflictuelle
- Savoir gérer positivement l’agressivité d’autrui
- Faire face positivement aux pressions en gérant son stress
Avis clients
Inter Intra Sur mesure Présentiel Distanciel
Public : Toute personne souhaitant acquérir des compétences afin de gérer efficacement ses émotions, réguler son stress, prévenir et résoudre des situations conflictuelles
2 jours / 14h
Inter : 1000 € HT
Intra : NC


Denis P.
VALTRIS
Vanessa B.
VALTRIS
Aurélia C.
VALTRIS
Lorraine J.
VALTRIS
Catherine H.
VALTRIS
Sabine C.
COTTEL
Fanny G.
COTTEL
Isabelle C.
COTTEL
Rodrigue W.
COTTEL
Thomas S.
COTTEL
Damien K.
COTTEL
Catherine P.
COTTEL
Romain M.
EMC2
Delphine O.
EMC2
Jean
Pierre G.
EMC2
Stéphanie S.
EMC2
Ingrid M.
EMC2
Hervé D.
EMC2
Sabine E.
EMC2
Charline N.
EMC2
Géraldine L.
EMC2
Antonin A.
EMC2