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Inter Intra Sur mesure Présentiel Distanciel

MODALITÉS

OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Maitriser les techniques d’animation d’un groupe de résolution de problèmes
  • Qualifier le problème pour définir la méthode de résolution adaptée
  • Conduire une démarche de résolution de problèmes : les différentes étapes à suivre
  • Appliquer les outils de résolution de problèmes en fonction des situations rencontrées
  • Monter et suivre (évaluer) un plan d’actions de résolution de problèmes
  • Mettre en place un dispositif de résolution de problèmes permanent

PUBLIC

Toute personne désireuse d'améliorer sa capacité à analyser et à résoudre les problèmes, individuellement ou au sein d’un groupe de travail

PREREQUIS

Aucun préréquis n’est nécessaire pour cette formation

DURÉE

2 jours / 14 H

TARIFS

Inter : 1100 € HT
Intra : NC

DURÉE

2 jours / 14 H

TARIFS

Inter : 1100 € HT
Intra : NC

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PROGRAMME

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PROGRAMME

POINTS FORTS

  • Choix d'outils faciles à déployer
  • Mise en application des principaux outils: 5M, 5P, brainstorming, pareto, n'est / n'est pas

AUTRES FORMATIONS

DE LA CATÉGORIE

Maitriser les techniques et méthodes de résolution de problèmes


4.81/5 (8 avis)

Programme

Maitriser les techniques d’animation d’un groupe de résolution de problèmes

  • Connaitre les principes fondamentaux de l’animation d’un groupe de résolution de problèmes
  • Identifier le profil des participants et constituer le groupe 

S’approprier la méthodologie générale de la résolution de problèmes

  • Intégrer la résolution de problèmes à l’amélioration continue en organisant ses projets en mode PDCA
  • Organiser son action en respectant les phases de la méthode 8 D
  • Adopter un management visuel par le biais des matrices A3 report

Qualifier le problème pour définir la méthode de résolution adaptée

  • Connaitre les différents outils de définition du problème
  • Appliquer les outils CATWOE, GEMBA, QQOQCP, diagramme des affinités, méthodes de créativité, QQOCCP, Est/N’est Pas, logigramme
  • Calibrer le problème en sous-problème et déterminer l’impact de sa zone d’action 

Maitriser la phase de recherche de cause

  • Connaitre les différents outils de recherche de cause
  • Appliquer les outils de brainstorming, mind mapping, diagramme Ishikawa, 5 W, recherche de la cause systémique
  • Identifier et hiérarchiser les causes à retenir à l’aide des matrice SWOT, Eisenhower, diagramme Pareto

Optimiser la phase de recherche de solution

  • Connaitre les différents outils de recherche de solution
  • Appliquer les outils SCAMPER, diagramme en arbre, TRIZ

Monter et suivre (évaluer) un plan d’actions de résolution de problèmes

  • Utiliser les méthodes classiques de planification
  • Appliquer les principes de l’organisation Agile
  • Suivre les effets de la solution par le biais de la feuille de relevés
  • Procéder à une instruction collective par le biais des leçons collectives

Nos avis clients

Vivian H. - VALTRIS
J'ai adoré les ateliers et la présentation des méthodes de résolutions de problèmes

Jérôme C. - VALTRIS

Grégory C. - VALTRIS

Bonavanture Z. - VALTRIS
Une formation pratique qui permet une meilleure approche de la résolution de problèmes. Elle m'a apporté un outil

Pierre-Marie R. - VALTRIS
Formation très intéressante et utile dans ma profession

Patrick M. - VALTRIS
Bons rappels des outils essentiels à la résolution de problèmes. Très bonne implication du groupe dans les TP

Brice M. - VALTRIS
Cette formation m'a apporté des outils permettant la résolution de problèmes

Vanessa B. - VALTRIS
Beaucoup de pratiques et d'exemples. Utilisation d'outils de résolution de problèmes