Le métier de commercial est à la fois exigeant et enrichissant. Pour réussir, il faut être passionné, dévoué et bien préparé. Pour cela, il est nécessaire de développer un ensemble de compétences et de formations appropriées.
CTB FORMATION offre des formations conçues pour répondre aux besoins du monde commercial en apportant des connaissances et des outils nécessaires pour devenir un bon commercial, tels que des principes de base sur le marketing et la vente, la gestion du temps et de la relation client, les techniques de négociation et de persuasion
Développer une posture et une argumentation commerciale
Gérer l’agressivité des clients et prévenir les conflits
Optimiser son accueil physique et téléphonique
Développer ses talents de négociateur
