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Intra Présentiel

OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Maîtriser les exigences du RGPD pour la profession immobilière
  • Appliquer les obligations en matière de lutte contre le blanchiment (TRACFIN)
  • Adopter une posture professionnelle conforme à la déontologie immobilière
  • Réduire les risques de sanctions et protéger l’image de son agence

PUBLIC

Les professionnels du secteur de l’immobilier

PREREQUIS

Aucun préréquis n’est nécessaire pour cette formation

DURÉE

1 jour / 7h

TARIFS

Inter : 500 € HT
Intra : NC

DURÉE

1 jour / 7h

TARIFS

Inter : 500 € HT
Intra : NC

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PROGRAMME

POINTS FORTS

  • Formation dynamique qui s'appuie sur des apports théoriques et des cas pratiques
  • Formation dispensée par une formatrice spécialisée en droit immobilier

AUTRES FORMATIONS

DE LA CATÉGORIE

Programme


RGPD et protection des données en immobilier

Objectif : sécuriser les traitements de données dans la relation client

  • Rappel du cadre légal : RGPD, CNIL, loi informatique et libertés
  • Principes fondamentaux (minimisation, transparence, finalité…)
  • Données sensibles et données particulières en immobilier
  • Consentement : modalités et preuves
  • Information des clients : mentions obligatoires
  • Gestion des droits des personnes (accès, opposition, effacement…)
  • Registre des traitements et cartographie
  • Gestion des sous-traitants (photographes, diagnostiqueurs…)
  • Risques et sanctions en cas de manquement

Atelier : rédaction de mentions RGPD pour les supports clients

TRACFIN et lutte contre le blanchiment de capitaux

Objectif : intégrer les obligations TRACFIN dans son activité quotidienne

  • Rappel du cadre juridique : Code monétaire et financier, directive européenne LCB-FT
  • Le rôle des professionnels de l’immobilier dans la lutte contre le blanchiment
  • Identification des risques : transactions atypiques, clients "à risque"
  • Obligations pratiques :
    • Devoir de vigilance
    • Connaissance du client (KYC)
    • Vérification d’identité
    • Fiches de renseignement
  • Modalités de déclaration à TRACFIN
  • Risques pénaux en cas de non-déclaration

Cas pratiques : identifier les situations à risque et rédiger un signalement TRACFIN

Déontologie immobilière et responsabilité professionnelle

Objectif : adopter les bons comportements et prévenir les dérives

  • La déontologie en immobilier : code de déontologie applicable aux professions immobilières
  • La notion de loyauté et de conseil envers le client
  • Obligations d'information et de transparence
    • Sur l’état du bien
    • Sur les conditions de vente ou location
    • Sur les honoraires
  • Encadrement des relations avec les confrères (non-concurrence déloyale, partage de mandat)
  • L’éthique dans les pratiques commerciales (publicité, annonces, démarchage)
  • Responsabilité professionnelle et devoir de conseil renforcé
  • Rappel sur les sanctions disciplinaires et les risques réputationnels

Exercice : audit flash des pratiques déontologiques en agence

Intégration et articulation RGPD – TRACFIN – Déontologie

Objectif : mettre en cohérence ses pratiques internes

  • Articuler RGPD et obligations TRACFIN (gestion des données, durée de conservation)
  • Organiser le recueil et la conservation des documents justificatifs
  • Mettre en place des procédures internes simples
  • Communication auprès des équipes
  • Points de vigilance lors de la délégation (mandataires indépendants, sous-traitants)

Atelier collectif : construction d’une check-list "conformité quotidienne"

NOS prochaines sessions INTER